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疫情期间有哪些适合远程办公的沟通、协作等软件工具?

来源:m6米乐娱乐    发布时间:2024-03-09 14:32:51


  。伴随着医院数量的增加,我们国家医疗器械市场也随之增长,目前我们国家医疗器械市场占据全球市场近20%份额,而且占比还在持续提高。

  医疗器械整个生命周期中,售后维修占了重要一环,试想一台1.5T核磁共振仪突发故障,将关系多少病患的生命安危。目前医疗器械售后维修市场容量近1000亿,市场由两方组成:

  可见目前80%市场掌握在医械原厂商。少部分医院设备科修东西的人(未计入占比),因种种原因导致人手不足,未来将进一步依靠原厂或第三方维修能力。

  医械原厂商:由于掌握核心技术、关键零配件等资源,目前在医疗售后维修领域掌握主动。

  第三方医械维修公司:2016 年2 月起“18号令”《医疗器械使用质量监督管理办法》开始实施,明确了第三方售后服务公司在承担医院设备维修保养工作时的合法地位,未来占比将有所提升,而且第三方可以综合降低售后服务成本。

  可以看出,主要矛盾还是出在专业售后工程师稀缺上,如何发挥各方所长,让医械原厂商和第三方维修公司高效协作起来,共同赢得医院客户的信任,是现在双方所面临的问题。单纯依靠现有视频会议、直播等软件已经不能够满足此类场景了。

  随着工业元宇宙崛起,结合新一代AR(现实增强)技术成熟,多方AR远程通讯协作平台由此应运而生。

  不久将来,您会看到这样的场景:医院驻场设备维修工程师,佩戴AR眼镜实现“千里眼”、“顺风耳”,远程接受医械原厂专业售后工程师的指导。

  医械原厂商专业售后工程师无需东奔西跑,点杯咖啡端坐电脑前,音视频沟通,同时第一视角AR空间标注,无需白板,直接屏幕上书写标记,并能实现多方共同协作。最大限度降低出差频次。

  驻场原厂商或者第三方维修公司一线工程师,佩戴AR眼镜,解放双手,第一视角接受远端专业指导操作,远端AR空间标注实时显示现实空间当中,减少冗余语言描述和低效沟通,大幅度的降低维修出错率。

  此外医疗器械设备定期维保也逐渐开始被重视,HiLeia提供“焦点记录”功能,通过穿戴摄像头、AR眼镜、智能手机全程视频记录,关键事件点语音转录标记,实现定期设备巡检,所有数据记录在档,将预防性维修慢慢的变成为主流,质量检验、校准成为发展方向。

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